Widerrufsbelehrung

Innerhalb eines Zeitraums von 14 Tagen haben Verbraucher die Möglichkeit, einen Vertrag ohne Angabe von Gründen gemäß den aktuellen Vorschriften zu stornieren. Um diesen Anspruch geltend zu machen, muss der Verbraucher seine Stornierungsabsicht entweder schriftlich per Post an die vivatura GmbH, Südring 11, 33647 Bielefeld, oder per E-Mail an support@vivatura.care mitteilen und das entsprechende Produkt an vivatura zurückschicken. Die Einhaltung der Frist für den Widerruf ist gewährleistet, wenn die Stornierungserklärung oder das Produkt rechtzeitig versandt wird.

Während der Widerrufsfrist von 14 Tagen ist es dem Käufer auferlegt, die Verpackung und die darin enthaltenen Artikel behutsam zu behandeln. Das Auspacken der Produkte sollte nur so weit erfolgen, wie es zur Bewertung, ob der Artikel behalten werden soll, notwendig ist. Artikel, die aus Hygiene- oder Gesundheitsschutzgründen in einer versiegelten Verpackung kommen, können nach Entfernung der Versiegelung nicht zurückgegeben werden, da in diesem Fall kein Rücktrittsrecht für gelieferte versiegelte Waren besteht.

Der Käufer hat die Kosten der Rücksendung zu tragen.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Das Widerrufsrecht erlischt bei einem Vertrag über den Kauf des Zeitfensters auch dann, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie durch Ihre Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags Ihr Widerrufsrecht verlieren.